行业知识
央广网北京8月28日消息 近日，“绿城产品力深度学习大会”开讲，杭州西子湖畔的小百花越剧场座无虚席，抽丝剥茧般的分析之下，绿城产品力的密码一层层揭开。
从西子湖畔，到泉城济南，绿城以一脉相承的产品力，为业主营造品质家园和美好生活，为行业提供在不确定的市场下探索未来的样板。
“作品是有形的，作品背后的能力是无形的”。这种无形的能力，始于绿城产品力的底层价值观——“人文理想主义”的驱动。
秉持“理想主义”价值观，绿城深耕济南16载，从全运村、百合花园、玉蘭花园等历久弥新的经典，到2023年交付的桂语朝阳、春来晓园，绿城用一部部交付作品将明月桂花无形的引力和芬芳深植泉城。
其中，春来晓园提前80天为2000余户业主兑现美好家园。酒店式大堂、社区会客厅，塑造媲美豪宅的归家体验；轻盈纤薄、造型灵动的高颜值建筑被媒体称赞“提升了这个板块的形象”；约1800㎡中心草坪，打破传统草坪只能远观的局限，采用耐磨、耐踩踏的高尔夫果岭草，让草地成为业主可参与的生活主场。从效率、规模到品质，春来晓园打造了品质交付的范本。
无独有偶，桂语朝阳交付园区，以经典三段式、超大窗墙比融合Morandi灰风格，打造舒展轻盈的外立面；园区围绕“欢乐”“运动”“社交”“健康”四大主题打造活力跑道、篮球场、“中心会客厅”“童梦花园”等，营造活力向上的朝阳生活。桂语朝阳的交付，升华了高新东的城市界面和居住品质。
从“理想驱动”出发，绿城坚守“客户第一”原则。中指研究院发布的《2023中国房地产顾客满意度调查报告》中，绿城中国总体满意度得分91.2，高于行业均值18.9分；总体忠诚度得分85.5%，高于行业均值31.2%；济南绿城获得满意度第一，忠诚度第三。
践行“客户第一”，绿城在产品力精进的历史中，始终重视客户需求，不回避客户的质疑和意见，聆听客户建议。早在2002年，绿城就成立了业主质量监督小组；在绿城项目营造过程中，工地开放日也是业主参与监督的重要途径。通过透明的沟通交流，绿城培育了业主的批判力，来自业主的反馈也反向驱动绿城产品的迭代升级。
“长期主义是把未来当作起点，而不是终点。”绿城以未来为起点，前瞻客户需求趋势，以前置创新推动产品力的不断迭代升级，领衔济南人居的趋势，为理想的未来加码赋能。
在济南春月锦庐实景示范区，可以看到对标星级酒店的恒温泳池会所、强调社交性和参与感的下沉式庭院，所见即所得的实景，真实呈现旅游路上的绿城奢宅生活。此外，春月锦庐还落地“绿城十大创新IP”之一的春知学堂，用一方植物花园激发孩子认知自然的好奇、想象与热爱，为孩子打开更大的世界。
绿城在济南的年轻化力作春风心语，以交互式商街，塑造友好的城市界面的同时，营造活力纷呈的年轻质感生活。秉承绿城“立面宪法”，春风心语打造太阳能板一体化设计，融合功能并升级建筑之美；将地下大堂作为“第一大堂”考量，打造光之厅堂，从脚下的每一步路开始，悦享尊崇体验。
创新产品，也创新服务。始于一念之善的“海豚计划”，15年来每年夏天与济南小业主相约湛蓝，免费培训小业主学习游泳。绿城“房屋4S”，则为房屋提供全周期的品质守护；绿城中原区域依托“房屋4S”打造的“园区焕新计划”，累计投入6000余万元资金，为近6万业主焕新超200万㎡园区，让家园常住常新。
坚守长期主义，以未来为起点，绿城正以持续不断的自我超越，与城市、与行业一起前行不止。
绿城，将始终以理想为驱动，以客户为第一，以未来为起点，走长期主义之路，为城市、为业主，书写更多美好的答案，回答这个时代关于房地产行业的提问。
坚守长期主义，以未来为起点，绿城正以持续不断的自我超越，与城市、与行业一起前行不止。