客户案例
漫步在邳州龙呈祥苑小区中，映入眼帘的是一个个寓意深刻的法治小故事、一条条朗朗上口的法治标语、一组组充满创意的法治标牌，处处充满了法治的气息。该小区是东湖街道赵坝村安置小区，现有住户1210户、3800多位居民，物业为九凤园社区自持。
近年来，邳州市坚持党建引领“法治小区”建设，将法治资源、法治力量、法治元素融入居民小区自治，在不破坏原有格调、少挤占活动空间、突出法治文化特色的原则下，增添了法治宣传栏、法治草坪牌、法治长廊、法治图书等大量法治元素，潜移默化将小区管理、服务融入法治化轨道，不断增强小区居民的法治获得感、幸福感、安全感，彰显为民大情怀。
“现在小区里有很多年轻的小伙子小姑娘愿意帮我们这些老年人解决问题，还经常教我们怎么识别诈骗，设身处地为我们老年群体着想，有次收到养生广告需要我扫码转账，还是多亏一个小伙子提醒我谨防诈骗，我才避免了损失。”住在龙呈祥苑小区的李大爷说道。
李大爷口中的小伙子、小姑娘正是该小区的法治楼长，像这样的楼长在邳州很是常见，他们大多数是党员，自告奋勇参与小区治理。邳州市聚力打造“红色物业”品牌，不断深化“蜂享邳州”等基层党建服务，整合社区党群服务中心、小区物业党支部、居民小组等各类资源，落实普法宣传、安全教育、家政服务、健康养老等关心关爱措施。依法成立小区业主委员会，小区物业依法服务规范。常态开展网格“巡防联盟”行动，及时发现报告违法违规行为。东湖街道龙呈祥苑小区作为“法治小区”试点，全面推行“党建+微网格+楼长”小区治理模式，建立党员服务先锋队，重点关注困难群众，及时解决居民生活实际需求，构建“党建引领、居民参与、和谐共治、共建共享”的小区治理新格局。
“这些活动很有意义，不仅能帮助别人，自己还能得到实惠，我积累了50多个积分，用这些积分兑换到了雨伞、围裙、手提袋、卫生纸等法治宣传生活物品，之后我会继续参加小区的公益服务活动，感觉生活也更充实了。”参与普法志愿服务活动的钱阿姨开心地说。
走进社区大厅，屋内货架排列井然有序，雨伞、洗衣液、卫生纸、小家电等整齐摆放在“积分超市”的货架上，居民可以参加法治公益活动积累积分进行兑换。该小区将德治、法治相结合，引导群众通过参加“普法宣传、矛盾调解、社区服务、参与议事协商”等志愿服务后，转换为积分进行存储，让志愿服务的榜样力量“有德”亦“有得”，有效提升居民幸福指数。此外，该小区多措并举，健全“线上+线下”全链条法律服务供给，增强群众法治意识。村（居）法律顾问利用线上“法润民生群”“小区警民联系群”，宣传法律法规常识，引导居民学法守法。线下统筹法官、检察官、警官、律师进社区，联合小区业主中“法律明白人”常态开展“援法议事”“法治体检”等活动，解答居民法律问题疑问。
近日，赵先生家中空调管道因漏水导致马女士家地板浸水，双方发生矛盾争吵，后在东湖街道社工小王的调解下握手言和，赵先生积极赔偿，马女士也为自己的态度道歉。
在东湖街道社会治理现代化指挥中心里，工作人员正通过电脑实时查看各网格实况，另派社工限时上门处理。社区通过登录数据分析研判平台，时时掌握重点人群动态，精准提供管理服务。此外，积极探索利用数字孪生技术，对龙呈祥苑小区进行3D建模，实现消防通道占用报警、违章搭建预警、高空抛物追踪、梯控系统监管，并逐步完善矛盾监测预警模块，时时掌握社情民意，确保第一时间引导处置。今年以来，该小区共排查梳理矛盾问题10余条，接警量同比下降59%，居民安全感全面提升，成为街道平安自治的一道靓丽风景线。返回搜狐，查看更多